REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

(wersja obowiązująca – podstawa prawna)

§1 Postanowienia wstępne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Favorite-Hobby by Olena, działającego pod adresem https://favorite-hobby.com.ua.

2. Właścicielem sklepu jest Olena Kabrera Khimenes, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Favorite-hobby Olena Kabrera Khimenes, wpisaną do CEIDG,
   NIP: 7394014529, REGON: 541328167,
   zwaną dalej „Sprzedawcą”.

3. Dane kontaktowe Sprzedawcy:

   • Adres: ul. Zielona 6/1, 11-010 Barczewo, Polska

   • E-mail: info@favorite-hobby.shop

   • Telefon: +48 792 261 404

§2 Definicje

Konsument - osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Sprzedawca - osoba fizyczna prowadząca działalność własną
Klient - każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.
Sklep - sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym www.favorite-hobby.shop
Umowa zawarta na odległość - umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
Regulamin - niniejszy regulamin Sklepu.
Zamówienie - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.
Konto - konto klienta w Sklepie, są w nim gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie.
Formularz rejestracji - formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający utworzenie Konta.
Formularz zamówienia - interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów.
Produkt - dostępna w Sklepie rzecz ruchoma/usługa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
Umowa Sprzedaży - umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego. Przez Umowę Sprzedaży rozumie się też - stosowanie do cech Produktu - umowę o świadczenie usług i umowę o dzieło.

§3 Charakter działalności

1. Sklep specjalizuje się w sprzedaży ręcznie wykonywanych zabawek szydełkowych oraz biżuterii i dekoracji handmade.

2. Produkty mogą być wykonywane na zamówienie oraz personalizowane.

§4 Składanie zamówień

1. Klient może składać zamówienia poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie sklepu.

2. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie Umowy Sprzedaży.

3. W przypadku produktów personalizowanych realizacja rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

§5 Płatności

1. Płatność realizowana jest przed wysyłką zamówienia.

2. Dostępne metody płatności prezentowane są w procesie składania zamówienia.

3. Firma korzysta ze zwolnienia z podatku VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§6 Dostawa

1. Wszystkie zamówienia są wysyłane wyłącznie z Polski.

2. Dostawa na terenie Polski realizowana jest za pośrednictwem InPost (Paczkomaty oraz Kurier).

3. Dostawa na Ukrainę realizowana jest międzynarodową wysyłką Nova Poshta.

4. Sklep realizuje również wysyłki międzynarodowe do innych krajów.

5. Sklep nie prowadzi dostaw krajowych na terenie Ukrainy.

6. Czas dostawy zależy od kraju oraz wybranej formy wysyłki.

§7 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, z wyjątkiem:

   • produktów personalizowanych,

   • produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie,

   • produktów higienicznych (np. biżuteria mająca kontakt ze skórą).

§8 Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za wady produktu zgodnie z przepisami prawa.

2. Reklamacje należy zgłaszać w terminie 14 dni od otrzymania produktu.

3. Reklamacje nie obejmują naturalnych cech materiałów ani normalnego zużycia.

§9 Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Olena Kabrera Khimenes.
Dane przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.

§10 Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

2. Spory rozstrzygane są przez sądy właściwe dla siedziby Sprzedawcy.

3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.